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No me imprime la comanda

nan

Juan Pablo Ortiz avatar
Escrito por Juan Pablo Ortiz
Actualizado hace más de 2 semanas

En caso de que no te imprima la comanda puedes realizar las siguientes verificaciones:

  1. Valida que la conexión a internet sea estable.

  2. Valida que tu impresora se encuentre conectada y encendida.

  3. Validar que tu equipo tenga uso de horario y fecha correcta.

Si cuentas con versión de comanda PirPosPrint:

  • Rectifica que el programa esté abierto y conectado.

  • Da clic en Verificar Token.

  • Y posteriormente da clic en Conectar.

Si cuentas con versión de comanda PirPos Server (comanda directa) debes:

  • Buscar la palabra servicios en el buscador de Windows.

  • Al abrir la ventana debes buscar el servicio llamado PirPos servidor.

  • Da clic sobre este servicio.

  • Y da clic en iniciar o reiniciar.

Nota: Si después de realizar este proceso tu equipo sigue sin imprimir la orden, descarga e instala la extensión para control remoto de Google, para que uno de nuestros analistas de soporte se conecte a tu equipo.

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