Si al enviar una impresión desde Restobar, el papel sale en blanco debes realizar las siguientes validaciones:
Verifica que el papel se encuentre orientado de forma correcta.
Envía la página de prueba de Windows.
Da clic en el buscador de Windows.
Busca panel de control.
Da clic en Panel de control.
Da clic en Dispositivos e impresoras.
Identifica la impresora instalada.
Da clic derecho sobre el driver de la impresora.
Da clic en Propiedades de la impresora.
Da clic en el botón Imprimir página de prueba.
Notas:
En el momento que la página de prueba imprima correctamente podrás enviar facturas y comandas desde Restobar.
Si después de realizar este proceso tu equipo sigue sin imprimir la orden, puedes descargar e instalar la extensión de control remoto de Google, para que uno de nuestros analistas de soporte de Restobar se conecte a tu equipo.