Para poder emitir facturas en Loggro Restobar, es indispensable que exista una caja abierta y que en ella estén asociados los cajeros (usuarios que registrarán las ventas).
A continuación, te explicamos cómo realizar este proceso de forma clara y rápida.
Video tutorial
Requisitos antes de comenzar
Antes de asignar cajeros, asegúrate de cumplir con lo siguiente:
Tener al menos una caja creada en el sistema
Haber realizado la apertura de caja
Contar con usuarios creados previamente (quienes serán los cajeros)
Verificar que los usuarios tengan el permiso para facturar en su rol
Paso 1: Crear o abrir una nueva caja
Ingresa al módulo Ventas
Haz clic en Cuadre de caja
Selecciona el botón Nueva.
Paso 2: Verificar la información de la caja
Al crear la caja, revisa los siguientes campos:
Responsable: Es el usuario con el que iniciaste sesión.
Un usuario puede ser responsable de varias cajas.Caja: Selecciona la caja donde deseas registrar las ventas.
Importante: Si una caja ya está abierta, no aparecerá en el listado.
Paso 3: Seleccionar y asignar cajeros
Aquí defines qué usuarios podrán facturar en esa caja:
Ubica el campo Cajeros
Despliega el menú y busca el usuario que deseas asignar
Haz clic sobre el nombre del cajero
Luego, haz clic en el botón Agregar
.
El usuario quedará incluido en la lista de cajeros asociados.
¿Necesitas agregar más cajeros?
Puedes asociar uno o varios cajeros repitiendo el mismo proceso.
Cómo quitar un cajero de la caja
Si necesitas eliminar un cajero:
Haz clic en el ícono de papelera
junto al nombre del usuario.
Paso 4: Registrar el valor inicial (opcional)
Si lo deseas, puedes ingresar el valor inicial por medio de pago (efectivo, tarjeta, etc.).
Este paso es opcional, pero recomendado para llevar un mejor control del dinero en caja.
Paso 5: Guardar los cambios
Para finalizar:
Haz clic en Guardar cambios
¡Listo! Los cajeros asignados ya podrán generar facturas en esa caja.
Mensaje de error común
Si un usuario intenta facturar sin estar asociado a una caja abierta, verá el siguiente mensaje: "Tu usuario no está asociado a una caja. Debes asociarlo a una caja abierta para poder facturar."
¿Cómo solucionarlo?
Verifica que el usuario esté asignado como cajero
Asegúrate de que exista una caja abierta
Confirma que tenga permisos para facturar
Recomendaciones clave
Cada cajero debe estar asignado a una caja activa para registrar ventas
Un cajero puede estar en una sola caja a la vez
Todas las ventas realizadas por el cajero quedarán asociadas a esa caja
Con este proceso podrás gestionar correctamente los cajeros en Restobar y asegurar un control adecuado de las ventas en tu negocio.