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Manejo de multicajas en Loggro Restobar: guía completa paso a paso

Aprende a gestionar múltiples cajas en Loggro Restobar y controla ventas, gastos y cajeros fácilmente.

Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado ayer

El manejo de multicajas en Loggro Restobar te permite tener un control más preciso de los ingresos, gastos y movimientos de dinero, asignando cada caja a un cajero específico.

Importante: Esta funcionalidad es un Add-on (funcionalidad adicional), por lo que tiene un costo extra según la cantidad de cajas que necesites.


Video tutorial


¿Para qué sirve el manejo de multicajas?

Con esta funcionalidad puedes:

  • Controlar las ventas por cada punto de atención

  • Asignar un cajero responsable por caja

  • Llevar seguimiento detallado de ingresos y egresos

  • Mejorar la organización operativa de tu negocio


Crear nuevas cajas

Sigue estos pasos para crear una o varias cajas adicionales:

  1. Ve a Configuración → Información negocio.

  2. Ingresa a la pestaña Cajas

  3. Haz clic en el botón Nuevo

  4. Escribe el nombre de la caja

  5. Activa la caja usando el botón de estado (✔ Activa)

  6. Haz clic en Guardar cambios

    Por defecto, el sistema ya incluye una caja creada.


Apertura de cajas y facturación

Antes de comenzar a vender, debes abrir una caja:

  • Paso a paso para abrir una caja

    • Ve a Ventas → Cuadre de Caja.

    • Haz clic en Nueva

    • Verifica el usuario responsable (usuario logueado)

    • Selecciona la caja que deseas abrir

    • Selecciona el cajero (debe estar libre, sin otra caja asignada)

    • (Opcional) Ingresa el saldo inicial

    • Haz clic en Guardar cambios

Para más información consulta aquí.

  • Reglas importantes que debes conocer

    • Un usuario puede ser responsable de varias cajas

    • Un cajero solo puede estar asignado a una caja

    • Todas las ventas quedarán registradas en la caja asignada al cajero

    • Si el usuario no está asociado a una caja, el sistema no permitirá facturar

Recomendación: Asegúrate de que el usuario que está vendiendo sea también el cajero asignado a una caja abierta.


Registro de gastos y compras de inventario

Para registrar correctamente salidas de dinero:

  • Debes tener una caja abierta

  • El usuario logueado debe ser el cajero de esa caja

¿Qué pasa si no hay una caja abierta?

  • No podrás indicar que el dinero sale de caja

  • En compras de inventario, no se reflejará correctamente el egreso

¿Qué sucede cuando la caja está abierta?

  • Se habilita la opción “Sale de caja”

  • El sistema mostrará la caja desde donde se descuenta el dinero


Consultar estadísticas de ventas por caja

Puedes analizar el rendimiento de cada caja fácilmente:

  1. Ve a Estadísticas → Ventas por caja

  2. Selecciona el periodo de tiempo

  3. Visualiza:

    • Gráfico general de ventas

    • Detalle por caja

Además, puedes:

  • Imprimir el reporte

  • Exportar la información


Pago de facturas a crédito

Para registrar pagos de clientes:

  1. Ve a Contabilidad → Créditos a clientes

  2. Haz clic en Pagar

Requisito clave

  • Debes tener una caja abierta con el usuario logueado

Esto permite que:

  • El dinero ingresado se registre en la caja correspondiente

  • El pago aparezca en el cuadre de caja


Pago de facturas por domicilios

Si manejas ventas por domicilio:

  1. Ve a Domicilios → Ventas por Domicilio

  2. Haz clic en Pagar

Recuerda

  • También necesitas una caja abierta

  • El ingreso se reflejará en la caja activa del usuario


Buenas prácticas recomendadas

  • Abre la caja al iniciar la jornada

  • Cierra la caja al finalizar el día para evitar descuadres

  • Verifica siempre que el cajero esté correctamente asignado

  • Mantén control sobre los saldos iniciales y finales


Solución de problemas comunes

  • No puedo facturar

    • Verifica que el usuario esté asignado como cajero

    • Asegúrate de tener una caja abierta

  • No aparece la opción “sale de caja”

    • Confirma que existe una caja abierta activa

    • Verifica que el usuario sea el cajero asignado


Con esta configuración, podrás tener un control más ordenado, claro y profesional de todas las operaciones de tu negocio.

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