¿Para quién es esta guía? Administradores y personal de gestión humana que utilizan Restobar integrado con Loggro Pymes para el registro y seguimiento de ventas a crédito.
¿Qué aprenderás en este artículo?
Cómo generar una venta a crédito desde Restobar y cómo queda registrada en Loggro.
Cómo habilitar los permisos para que un usuario pueda procesar pagos de crédito.
Cómo registrar un pago total o abono parcial a una factura a crédito.
Cómo verificar la sincronización entre Restobar y Loggro en cada etapa.
Parte 1: Generar una factura a crédito desde Restobar
Paso 1: Selecciona los productos y el cliente
Durante el proceso normal de venta en Restobar, selecciona los productos del pedido y asigna el cliente correspondiente.
Paso 2: Marca la venta como "a crédito"
Una vez hayas seleccionado los productos y el cliente, haz clic en el botón Crédito para indicar que esta venta no se pagará de inmediato.
Paso 3: Elige el tipo de crédito
En la ventana que se abre:
Selecciona el tipo de crédito que deseas aplicar (debes tenerlo previamente configurado en el sistema).
Haz clic nuevamente en el botón Crédito para confirmar y finalizar la venta.
Nota: Los tipos de crédito disponibles son los que hayas creado previamente en la configuración de tu sistema Restobar.
Paso 4: Consulta el documento generado en Restobar
Para verificar que la venta quedó correctamente registrada, ve a: Ventas → Documentos.
Allí podrás ver:
La venta a crédito con todos sus detalles.
El estado de sincronización con Loggro.
El saldo pendiente que adeuda el cliente.
Paso 5: Verifica la factura en Loggro Pymes
Ingresa a Loggro y navega a: POS → Relación transacciones POS.
Actualiza la información y confirma que la factura a crédito aparece sincronizada.
Podrás identificarla porque:
Su estado aparece como "Por Cobrar".
Muestra el saldo pendiente del documento.
Parte 2: Registrar el pago o abono de una factura a crédito
Requisito previo: Habilitar el permiso "Pagar Créditos"
Antes de poder procesar pagos de facturas a crédito, el usuario de Restobar debe tener el permiso correspondiente activado. Sigue estos pasos:
Accede a la configuración del Rol asignado al usuario.
Dentro de la sección Facturas, activa la opción "Pagar Créditos".
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Importante: Si este permiso no está habilitado, el usuario no podrá ver ni utilizar la opción de pago de créditos.
Paso 1: Accede al módulo de Créditos a Clientes
Dentro de Restobar, ve a: Contabilidad → Créditos a Clientes.
Aquí verás la lista de todas las facturas con saldo pendiente, filtradas según los criterios de búsqueda que selecciones.
Paso 2: Inicia el proceso de pago
Ubica la factura que deseas pagar y haz clic en el botón Pagar.
Paso 3: Completa la información del pago
En la ventana de pago, diligencia los siguientes campos:
Tipo de pago: Selecciona si realizarás un Pago Parcial (abono) o el Pago Total del documento.
Forma de pago: Despliega el menú y selecciona la forma de pago disponible en el sistema (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.).
Valor a abonar (solo si es pago parcial): Ingresa el monto del abono. El sistema calculará y mostrará automáticamente la deuda restante después del abono.
Paso 4: Confirma el pago
Si registraste un abono parcial, haz clic en Aplicar Abono.
Si registraste el pago total, haz clic en Pago Total.
Nota importante sobre el cuadre de caja: Todos los abonos o pagos registrados quedarán automáticamente incluidos en el cuadre de caja que esté abierto en ese momento. Asegúrate de tener una caja abierta antes de procesar el pago.
Parte 3: Verificar el abono en Restobar y en Loggro
En Restobar
Consulta nuevamente la factura desde Contabilidad → Créditos a Clientes o desde Ventas → Documentos. Podrás ver:
El abono registrado.
La disminución del saldo pendiente del cliente.
En Loggro Pymes
Accede a la factura correspondiente en Loggro. Al abrir el documento y hacer clic sobre su saldo, podrás confirmar:
El ingreso registrado por el abono realizado desde Restobar.
La información sincronizada correctamente entre ambas plataformas.
Resumen del flujo completo
Etapa | Acción en Restobar | Estado en Loggro |
Venta generada | Factura a crédito creada | Sincronizada como "Por Cobrar" |
Abono registrado | Saldo disminuye en la factura | Ingreso reflejado en el documento |
Pago total aplicado | Factura marcada como pagada | Saldo en $0 sincronizado |
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes dificultades para sincronizar una factura o el abono no aparece reflejado en Loggro, verifica que:
El usuario tenga el permiso "Pagar Créditos" activo en su Rol.
Haya una caja abierta al momento de registrar el pago.
La conexión entre Restobar y Loggro esté activa y funcionando correctamente.