Introducción
En la actualización Lo Nuevo de Restobar - Agosto 2025, incorporamos una nueva funcionalidad que facilita la gestión de la integración entre Loggro Restobar y Loggro Pymes.
Ahora puedes realizar el reenvío masivo de facturas cuando estas no se hayan transmitido correctamente en el primer intento.
Esta mejora te permitirá ahorrar tiempo y mantener tu información sincronizada sin necesidad de reprocesar documento por documento.
¿Qué es el reenvío masivo de facturas?
Es una opción que te permite reenviar varias facturas al mismo tiempo desde Loggro Restobar hacia Loggro Pymes, siempre que exista integración activa entre ambos sistemas.
El sistema se encargará automáticamente de:
Asignar la propiedad a la factura (si no la tenía).
Reenviar el documento a Loggro Pymes.
¿Cuándo debes usar esta funcionalidad?
Utiliza el reenvío masivo en los siguientes casos:
Cuando la integración entre Restobar y Pymes estuvo desconectada temporalmente.
Si las facturas quedaron en estado “No enviadas”.
Cuando el sistema no asignó automáticamente la propiedad de la factura.
Si la suscripción de Loggro Pymes estuvo vencida y las facturas no lograron enviarse.
Nota importante
Si la factura fue generada cuando la integración estaba inactiva:
No tendrá número de aprobación en Pymes.
No podrá reenviarse hasta que la integración esté nuevamente activa.
Será necesario restablecer la conexión antes de intentar el reenvío.
Paso a paso: Cómo reenviar facturas a Loggro Pymes
Sigue estos pasos para realizar el proceso correctamente:
Paso 1: Ingresa al módulo de documentos
Dirígete al menú Ventas.
Haz clic en Documentos.
Paso 2: Aplica los filtros de búsqueda
Para ubicar rápidamente las facturas pendientes:
En Tipo de factura, selecciona:
Factura Electrónica o
Factura POS, según corresponda.
En el filtro Estado, selecciona No enviada.
Esto te mostrará únicamente las facturas pendientes de transmisión.
Paso 3: Reenviar las facturas
Verifica las facturas que deseas reenviar.
Haz clic en la opción Reenviar a Loggro.
Confirma la acción cuando el sistema lo solicite.
El sistema realizará automáticamente:
La asignación de propiedad (si aplica).
El reenvío a Loggro Pymes, siempre que:
La integración esté activa.
La factura tenga número de aprobación.
Casos en los que la factura no se enviará
El sistema no podrá completar el reenvío si:
La factura no tiene número de aprobación.
La integración con Loggro Pymes está suspendida o inactiva.
La suscripción de Pymes no se encuentra activa.
En estos casos, primero debes validar el estado de la integración antes de intentar nuevamente.
Beneficios de esta nueva funcionalidad
Con el reenvío masivo de facturas podrás:
✔ Evitar reprocesar facturas una a una
✔ Regularizar documentos pendientes de forma rápida
✔ Mantener sincronizada la información entre Restobar y Pymes
✔ Tener mayor control sobre el estado de integración
Esta mejora incluida en Lo Nuevo de Restobar - Agosto 2025 te brinda más eficiencia y control en la gestión de tus documentos electrónicos.