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Habilitación de Facturación Electrónica en Restobar Loggro (Guía Paso a Paso)

Habilita la facturación electrónica en Restobar con Loggro paso a paso ante la DIAN de forma fácil y rápida.

Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hoy

Aprende cómo habilitar la facturación electrónica en Restobar Loggro de forma clara y sin errores. Esta guía te llevará paso a paso desde la configuración en la DIAN hasta la activación completa en el sistema.


¿Qué necesitas antes de empezar?

Antes de iniciar, asegúrate de contar con:

  • Acceso al portal de la DIAN

  • Usuario con permisos de configuración en Restobar

  • RUT actualizado de la empresa

  • Haber adquirido el paquete de Facturación Electrónica (si aplica)


Video tutorial

1. Habilitación en la DIAN

Paso 1: Ingresar al portal de la DIAN

  • Ingresa a la DIAN www.dian.gov.co

  • Ve a Temas de interés → Factura Electrónica → Habilitación.

  • Selecciona:

    • Empresa

    • Representante legal

  • Completa los datos:

    • Tipo de identificación

    • Documento del representante legal

    • NIT de la empresa

  • Haz clic en Entrar

  • Revisa tu correo y accede mediante el token enviado por la DIAN


Paso 2: Registrarte como facturador electrónico

  • En el menú ,

  • Ingresa a: Registro y habilitación → Documentos electrónicos.

  • Selecciona Factura electrónica.

    • Si NO estás registrado:

      • Haz clic en Registrar

      • Confirma el proceso

      • Ingresa nuevamente con un nuevo enlace enviado al correo.

    • Si YA estás registrado:

      • Verifica que el estado sea Registrado

      • Haz clic en Configurar modos de operación


Paso 3: Asociar el proveedor tecnológico (Loggro)

Selecciona:

  • Modo de operación: Software de proveedor tecnológico

  • Proveedor: LOGGRO S.A.S.

  • Haz clic en Asociar

  • Luego:

    • Ingresa a Detalles del set de pruebas

    • Copia el TestSetId (lo necesitarás más adelante)


2. Habilitación en Restobar

  • Verificar permisos del usuario

    Antes de continuar:

    • Ve a Configuración → Roles

    • Edita el rol del usuario

    • Activa:

      • Configuración factura electrónica

    • Haz clic en Guardar cambios


Paso 1: Comprar paquete de facturación (si aplica)

  1. Ve a Configuración → Facturación Electrónica.

  2. Si aún no tienes el servicio, haz clic en Comprar.

  3. Si ya lo tienes, continúa con el siguiente paso.


Paso 2: Registrar datos del facturador

Ingresa a la pestaña Datos facturador

  1. Completa la información de la empresa (según el RUT):

    • Tipo de persona

    • Tipo de identificación

    • NIT (sin dígito de verificación)

  2. En el campo Test Id, pega el código copiado de la DIAN.

  3. Haz clic en Guardar cambios.

Espera unos minutos mientras se valida la información con la DIAN.


Paso 3: Verificar estado en la DIAN

  1. Actualiza la página de la DIAN

  2. Verifica que el estado del set de pruebas esté en Aprobado.

Luego:

  1. Ve a:

    • Menú → Registro y habilitación → Documentos electrónicos.

  2. Luego selecciona Factura Electrónica.

  3. Haz clic en Sincronizar contribuyente a producción.

  • Validar habilitación en Restobar

    • Regresa a Restobar

    • En Paso 2 - Datos facturador, haz clic en: Verificar estado de habilitación.

Importante: Solo realiza este paso cuando el estado en la DIAN esté en Aprobado.


3. Asociar resolución y prefijo

Importante:

Debes esperar al menos 2 horas después de generar la resolución en la DIAN.


Paso 1: Asociar rangos en la DIAN

  • Ingresa nuevamente a la DIAN.

  • Ve a:

    • Menú → Configuración → Rangos de numeración.

  • Selecciona:

    • Proveedor - Sofware: LOGGRO S.A.S. – Loggro FE

    • Prefijo de la resolución

  • Haz clic en Agregar


Paso 2: Asociar resolución en Restobar

  • Ve a Configuración → Facturación Electrónica.

  • En la pestaña Paso 3 - Configuración:

    • Ingresa el número de resolución

    • Ingresa el prefijo

    • Haz clic en Buscar resolución3

  • Verifica los datos cargados automáticamente

  • (Opcional) Agrega una nota para la factura

  • Haz clic en Guardar cambios



4. Configurar medios de pago

  • Ve a la pestaña Medios de pago

  • Para cada método:

    • Selecciona su equivalente según la DIAN.

  • Haz clic en Guardar cambios​.


5. Configuraciones clave adicionales

Mapeo de formas de pago

Cada vez que crees un nuevo medio de pago:

  • Ve a Configuración → Facturación electrónica.

  • Ubica la pestaña Medios de pago

  • Realiza el mapeo correspondiente


Mapeo de impuestos

  • Ve a Contabilidad → Impuestos.

  • Edita cada impuesto

  • Completa el campo Código DIAN

  • Haz clic en Guardar cambios


Recomendaciones finales

  • Realiza una factura de prueba para validar el proceso
    Ten en cuenta que consumirá numeración oficial

  • Verifica siempre que:

    • El estado en la DIAN esté en Aprobado

    • Los datos coincidan con el RUT

  • Mantén actualizados:

    • Medios de pago

    • Impuestos


¡Listo!

Si completaste todos los pasos correctamente, ya puedes emitir facturas electrónicas desde Restobar con Loggro sin inconvenientes.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?