Aprende a consultar, filtrar y exportar el informe de pedidos internos desde el módulo de Ventas de forma rápida y sencilla.
¿Qué es el Informe de Pedidos de Cortesía?
El Informe de Pedidos de Cortesía es un reporte interno que te permite revisar todos los pedidos especiales o gratuitos registrados en el sistema. Con él puedes hacer seguimiento detallado de productos entregados como cortesía, incluyendo fechas, cantidades, clientes y responsables.
Requisitos previos
Antes de consultar este informe, asegúrate de:
Tener acceso al módulo de Ventas en el sistema.
Contar con los permisos necesarios para visualizar pedidos internos.
Conocer el rango de fechas que deseas consultar.
Pasos para consultar el informe
Paso 1: Accede al módulo de Pedidos de Cortesía
En el menú principal, haz clic en Ventas.
Selecciona la opción Pedidos de Cortesía.
El sistema abrirá una nueva ventana con el panel de consulta del informe.
Paso 2: Filtra la información por fecha y hora
En el panel de búsqueda, ingresa la fecha de inicio y la fecha de fin del período que deseas consultar.
Si lo necesitas, también puedes definir un rango de hora específico.
Una vez ingresados los parámetros, haz clic en el botón Buscar.
Consejo: Si no defines un rango de fechas, el sistema podría mostrar todos los registros disponibles, lo que puede ralentizar la carga del informe.
Paso 3: Revisa los resultados del informe
Tras hacer clic en Buscar, el sistema mostrará una tabla con la siguiente información para cada pedido:
Campo | Descripción |
Fecha de pedido | Día en que se registró el pedido |
Fecha de cortesía | Día programado o efectivo de entrega de la cortesía |
Producto | Nombre del producto entregado |
Cantidad | Unidades del producto incluidas en el pedido |
Cliente | Nombre del cliente que recibió la cortesía |
Nota | Observaciones adicionales sobre el pedido |
Cortesía por | Motivo o tipo de cortesía registrada |
Pedido por | Usuario o responsable que generó el pedido |
Paso 4: Exporta o imprime el informe
Una vez visualizados los resultados, tienes dos opciones para guardar o compartir la información:
Imprimir: Genera una copia física del informe directamente desde el sistema.
Exportar a Excel: Descarga el informe en formato .xlsx para analizarlo, filtrarlo o compartirlo fácilmente con tu equipo.
Solución de problemas frecuentes
¿El informe no muestra resultados?
Verifica que el rango de fechas ingresado sea correcto y que existan pedidos de cortesía registrados en ese período.
¿No ves la opción "Pedidos de Cortesía" en el menú?
Es posible que tu usuario no tenga los permisos necesarios. Comunícate con el administrador del sistema para solicitar acceso.