Ir al contenido principal

Guía del módulo Vender en la app móvil de Restobar

Aprende a usar el módulo Vender y gestionar pedidos en Restobar.

Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de un mes

Introducción

El módulo Vender en la aplicación móvil de Restobar permite gestionar mesas, tomar pedidos y realizar seguimiento de ventas de manera rápida y eficiente. Esta guía te enseñará a utilizar cada función paso a paso.


1. Vender

Al ingresar a Vender:

  • Verás las mesas creadas:

    • Blancas: Disponibles.

    • Verdes: Ocupadas.

  • Al seleccionar una mesa, puedes tomar pedidos como normalmente lo haces en el sistema.

Para más detalles sobre la toma de pedidos, consulta el artículo específico del proceso aquí.


2. Ventas

El módulo Ventas incluye varias funciones clave:

  • Cuadre de Caja

  • Pedidos

  • Pantalla Digital de Comandas

  • Pedidos RT

  • Documentos

  • Pedidos Cancelados

  • Pedidos de Cortesía

  • Pedidos Internos


2.1 Cuadre de Caja

Para consultar o realizar un cuadre de caja:

  1. Ingresa a Ventas → Cuadre de caja.

  2. Podrás ver todos los cuadres realizados con sus facturas correspondientes.

Apertura de caja

  1. Haz clic en Nueva.

  2. Ingresa los datos:

    • Responsable: Selecciona el responsable del cuadre.

    • Identificación máquina: Consultar con el contador si aplica.

    • Inicial: Ingresa el dinero base por cada medio de pago.

  3. Haz clic en Guardar cambios.

Arqueo y cierre de caja

  1. Ingresa a Ventas → Cuadre de caja y selecciona Ver / Cerrar.

  2. Diligencia las ventas realizadas por cada medio de pago.

  3. Activa Cerrar caja   y haz clic en Guardar cambios.

Visualizar cuadres

  • Solo se pueden visualizar cajas cerradas.

  • Haz clic en Ver para consultar las transacciones realizadas.


2.2 Pedidos

Para consultar pedidos:

  1. Ve a Ventas → Pedidos.

  2. Usa los filtros por:

    • Fecha y hora.

    • Estado del pedido.

    • Producto específico.

  3. Haz clic en Buscar.

El informe muestra:

  • Fecha de pedido, mesa, id de referencia, producto, cantidad, precio, promo, total, pedido por, estado.

Estados de pedidos: Espera, Pagada, Cancelada, Anulada.


2.3 Pantalla Digital de Comandas

  1. Ingresa a Ventas → Pantalla Digital de Comandas.

  2. Consulta las órdenes pendientes en tiempo real.

Semáforo de tiempos

  • Verde: Pedido dentro del tiempo de preparación.

  • Amarillo: 2 minutos antes del límite.

  • Rojo: Tiempo límite alcanzado.

Configura el tiempo de preparación en Productos → Editar → Tiempo de Preparación (Min).

Botones principales

  • Iniciar orden: Marca el inicio de la preparación.

  • Finalizar orden: Marca la orden como lista.

  • Finalizar mesa: Cancela la orden (acción irreversible).

Configuración de zonas y notificaciones

En la parte superior derecha de la ventana de Pantalla Digital de Comandas encuentras el botón de configuración 

  • Selecciona la zona de comanda que deseas visualizar.

  • Activa o desactiva sonidos para notificaciones.

  • Guarda los cambios para que se apliquen.


2.4 Pedidos RT

  • Consulta el estado de los pedidos en tiempo real: Pendiente, Preparando, Producto terminado.

  • Prueba la Versión Beta de la Pantalla Digital de Comandas si deseas.


2.5 Documentos

  • Ingresa a Ventas → Documentos para consultar facturas y notas.

  • Puedes enviar por correo o anular los documentos desde las opciones disponibles.


2.6 Pedidos Cancelados

  1. Ve a Ventas → Pedidos cancelados.

  2. Filtra por rango de fechas para consultar:

    • Fecha de pedido, cancelación, producto, cantidad, motivo, cancelado por, pedido por.


2.7 Pedidos de Cortesía

  1. Ve a Ventas → Pedidos de Cortesía.

  2. Filtra por fecha y hora, luego haz clic en Buscar.

  3. Consulta: fecha de pedido, fecha de cortesía, producto, cantidad, cliente, nota, cortesía por, pedido por.


2.8 Pedidos Internos

  1. Ve a Ventas → Pedidos Internos.

  2. Filtra por fecha y hora, haz clic en Buscar.

  3. Consulta: fecha de pedido, fecha de cortesía, producto, cantidad, nota, guardado por, pedido por.


Esta guía te permitirá usar el módulo Vender en Restobar de manera eficiente, gestionando pedidos, ventas y documentos desde tu dispositivo móvil de forma clara y organizada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?