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Cómo integrar Rappi con Restobar

Integra Rappi con Restobar paso a paso y gestiona pedidos, menú y promociones fácilmente desde ambas plataformas.

Escrito por Isabel Monsalve

Aprende cómo conectar Rappi con Restobar de forma correcta para empezar a recibir pedidos desde la plataforma. Esta guía está diseñada para administradores y usuarios sin experiencia técnica, con instrucciones claras y prácticas.


Antes de comenzar (requisitos importantes)

Antes de solicitar la integración, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

  • Haber adquirido el Add-On de Rappi en Restobar
    Si no has realizado el pago, la solicitud no será procesada.

  • Tener tu menú (carta) completamente configurado en ambas plataformas:

    • Restobar

    • Rappi

  • Verificar que la información coincida exactamente en ambas:

    • Nombres de categorías

    • Nombres de productos

    • Productos asignados a las mismas categorías

Importante: Si hay diferencias entre los menús, la integración puede fallar o generar errores en los pedidos.


Paso a paso para integrar Rappi con Restobar

Paso 1: Realiza el pago del Add-On

Asegúrate de tener activo el Add-On de Rappi en tu cuenta de Restobar.


Paso 2: Prepara tu menú correctamente

Antes de continuar, valida que tu carta esté:

  • Completa

  • Actualizada

  • Igual en ambas plataformas

Esto evitará inconvenientes durante la integración.


Paso 3: Diligencia el formulario de integración

Una vez realizado el pago, debes completar el formulario de solicitud que se encuentra al final de este artículo.

  • Completa todos los campos requeridos

  • Verifica que la información sea correcta

  • Envía el formulario para iniciar el proceso


¿Qué puedes hacer después de integrar Rappi con Restobar?

Una vez la integración esté activa, podrás gestionar tu operación desde ambas plataformas:


Funciones disponibles desde Restobar

  • Configurar el menú de Rappi:

    • Cambiar imágenes

    • Editar descripciones

    • Ajustar precios

    • Agregar toppings o adicionales

  • Recibir pedidos en tiempo real desde Rappi

  • Gestionar pedidos:

    • Aceptarlos o rechazarlos

    • Configurar aceptación automática o manual

  • Administrar múltiples marcas desde una sola cuenta (aplica costo adicional)


Funciones disponibles desde Rappi

  • Crear promociones y descuentos (En Restobar solo se define el precio base)

  • Activar o desactivar productos

  • Configurar horarios de atención de la tienda


Recomendaciones clave

  • Mantén siempre sincronizados los menús entre ambas plataformas

  • Revisa periódicamente los productos activos y sus precios

  • Verifica la configuración de pedidos automáticos para evitar errores operativos


¿Listo para comenzar?

Después de completar el pago del Add-On, solo debes diligenciar el formulario de integración para iniciar el proceso.

Haz clic en el botón que aparece a continuación y completa la información solicitada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?