Aprende a eliminar varios clientes al mismo tiempo de manera rápida y segura. Esta guía está diseñada para que puedas realizar el proceso sin conocimientos técnicos y evitar errores comunes.
Requisitos antes de comenzar
Antes de eliminar clientes, ten en cuenta lo siguiente:
Debes ser el usuario principal del negocio (quien registró la suscripción inicialmente).
Solo puedes eliminar hasta 50 clientes por cada acción.
Esta acción es irreversible: una vez eliminados, no podrás recuperar los datos.
Paso a paso para eliminar clientes masivamente
Sigue estos pasos para completar el proceso:
1. Accede al módulo de clientes
Dirígete a Contabilidad → Clientes.
2. Selecciona los clientes a eliminar
Verás un listado con todos los clientes registrados.
Usa el botón de selección
para marcar los clientes que deseas eliminar.
Si necesitas eliminar varios:
Haz clic en la opción “Seleccionar todos” para marcar múltiples registros (máximo 50 por operación).
3. Ejecuta la eliminación
Desplázate hasta la parte final del listado.
Haz clic en el botón Eliminar.
4. Confirma la acción
Activa la casilla “Estoy seguro” para confirmar.
Luego, haz clic nuevamente en Eliminar para finalizar el proceso.
Recomendaciones importantes
Verifica cuidadosamente los clientes seleccionados antes de eliminar.
Si necesitas borrar más de 50 clientes, deberás repetir el proceso en varios intentos.
Asegúrate de contar con los permisos adecuados (usuario principal).
Solución de problemas comunes
No puedo eliminar clientes
Revisa si estás usando el usuario principal del sistema.
Confirma que no estás intentando eliminar más de 50 registros a la vez.
Eliminé un cliente por error
Ten en cuenta que no es posible recuperar la información eliminada.
Como alternativa, deberás crear nuevamente el cliente manualmente.
Con esta guía podrás gestionar y depurar tu base de clientes de forma eficiente, manteniendo tu sistema organizado y actualizado.