Notas crédito por anulación
Al realizar la anulación de una factura de venta electrónica, de manera automáticamente se generará la nota crédito y esta será reportada a la DIAN. No es necesario realizar procesos adicionales.
Importante: Esta funcionalidad de notas crédito solo está disponible para Facturación Electrónica.
Una vez anulada la factura, se generará el código CUDE, a continuación puede consultar más información sobre este proceso.
¿Cómo consultar la nota crédito de una factura electrónica anulada en Restobar?
Si necesitas verificar una nota crédito asociada a una factura electrónica anulada, sigue estos pasos en Restobar:
1. Accede a la lista de documentos:
Ingresa al menú Ventas → Documentos
Usa los filtros disponibles (fecha, cliente, tipo de documento, etc.) para encontrar la factura anulada
2. Visualiza el detalle de la factura:
Da clic en el ícono de la factura para abrir su detalle
Allí podrás consultar el CUDE (Código Único de Documento Electrónico)
3. Valida el documento en la DIAN:
Copia el CUDE y dirígete al siguiente enlace: https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/User/SearchDocument
Ingresa el CUDE para consultar la validez del documento y su nota crédito correspondiente en el portal de la DIAN.