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Cómo solicitar y autorizar la herencia de productos entre negocios en Restobar

Solicita y autoriza la herencia de productos, clientes y configuración entre negocios en Restobar fácilmente.

Escrito por Isabel Monsalve

La funcionalidad de herencia entre negocios en Loggro Restobar te permite copiar productos, clientes y configuraciones desde otro negocio, incluso si tienen NIT diferentes.

Esta guía te explica paso a paso cómo validar permisos, solicitar la herencia y aprobarla correctamente.


Requisitos antes de comenzar

Antes de realizar una solicitud de herencia, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

  • Tener un plan activo de Restobar.

  • Contar con un usuario que tenga permisos adecuados.

  • Conocer el correo electrónico principal del negocio origen (negocio padre).


Paso 1: Verificar permisos de tu usuario

Para poder solicitar una herencia, tu usuario debe tener habilitados los permisos necesarios.

  • Sigue estos pasos:

    • Ingresa a Configuración → Roles.

    • Ubica el rol asignado a tu usuario (por ejemplo, Administrador).

    • Haz clic en Editar.

    • Busca la sección Información del Negocio.

    • Verifica que esté activa la opción Crear nuevos negocios.

Importante: Si esta opción no está habilitada, no podrás realizar solicitudes de herencia.


Paso 2: Solicitar herencia desde otro negocio

Una vez tengas los permisos activos, puedes iniciar la solicitud de herencia.

  • Paso a paso:

    • Ingresa a Loggro Restobar con tus credenciales.

    • Dirígete a Configuración → Solicitar Herencia.

    • Completa la información solicitada:

      • Correo electrónico del negocio origen (negocio padre).

      • Selecciona lo que deseas heredar:

        • Configuración

        • Productos

        • Clientes

    • Haz clic en Enviar solicitud de herencia.

    • Verifica la información en el mensaje de confirmación.

    • Finaliza haciendo clic en Confirmar solicitud.

    Nota: La solicitud quedará pendiente hasta que el negocio padre la apruebe.


Paso 3: Autorizar una solicitud de herencia (negocio padre)

El negocio que recibe la solicitud (negocio padre) debe aprobarla para completar el proceso.

  • Cómo hacerlo:

    • Ingresa a Loggro Restobar desde el negocio padre.

    • Ubica la solicitud pendiente.

    • Revisa la información mostrada:

      • Nombre del negocio solicitante

      • Usuario que realiza la solicitud

      • Tipo de herencia solicitada

    • Selecciona una de las siguientes opciones:

      • Aceptar → Aprueba la herencia.

      • Rechazar → Cancela la solicitud.


​Resultado final

  • Si la solicitud es aprobada, el negocio solicitante podrá ver inmediatamente:

    • Los productos heredados

    • Los clientes

    • La configuración seleccionada

  • Si es rechazada, no se realizará ningún cambio.


Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo heredar información entre negocios con diferente NIT?

    Sí. Esta funcionalidad está diseñada precisamente para permitir herencias entre negocios con NIT distintos.

  • ¿Qué pasa si no veo la opción de solicitar herencia?

    Probablemente tu usuario no tiene los permisos necesarios. Revisa el Paso 1 de esta guía.

  • ¿La herencia se aplica automáticamente?

    No. Siempre requiere la aprobación del negocio padre.


Recomendación final

Antes de solicitar una herencia, define claramente qué información necesitas copiar para evitar duplicidades o configuraciones innecesarias.

Esto te ayudará a mantener tu operación ordenada, eficiente y sin errores.

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