Descubre en qué momentos del día recibes más pedidos. Esta guía te explica paso a paso cómo acceder, filtrar e interpretar el reporte de pedidos por hora, para que puedas tomar decisiones más inteligentes sobre tu operación.
¿Para qué sirve esta estadística?
El reporte de pedidos por hora te muestra, mediante una gráfica de líneas, cómo se distribuyen tus pedidos a lo largo del día. Con esta información puedes identificar tus horas pico, anticiparte a la demanda y optimizar tu equipo de trabajo.
Paso 1: Accede al módulo de estadísticas
En el menú principal, navega a Estadísticas.
Selecciona la opción Pedidos → Pedidos por hora.
Se abrirá una nueva ventana con las opciones de consulta.
Paso 2: Aplica los filtros de búsqueda
Antes de ver los resultados, configura los parámetros que deseas consultar:
Rango de fechas: Selecciona la fecha de inicio (Desde) y la fecha de fin (Hasta) del período que quieres analizar.
Negocio: Si administras más de un negocio activo, selecciona el que deseas consultar en el filtro correspondiente.
Una vez configurados los filtros, haz clic en el botón Buscar.
Paso 3: Interpreta los resultados
El sistema mostrará la información en tres secciones:
Gráfica de líneas
Visualiza de forma gráfica el comportamiento de los pedidos durante las horas del día en el rango de fechas seleccionado.
Panel de resumen (parte inferior)
Aquí encontrarás los indicadores clave de tu período consultado:
Indicador | Descripción |
Total de pedidos | Número total de pedidos recibidos en el rango de fechas. |
Hora con más pedidos | El momento del día con mayor demanda. |
Hora con menos pedidos | El momento del día con menor actividad. |
Promedio de pedidos | Promedio de pedidos por hora durante el período. |
Horas con pedidos | Cantidad de horas en las que se registró al menos un pedido. |
Tabla de detalle (panel derecho)
Muestra un desglose hora por hora con:
La hora exacta.
La cantidad de pedidos recibidos en esa hora.
El total general al final de la tabla.
Paso 4: Imprime el reporte
Si necesitas compartir o archivar esta información, puedes imprimir el reporte directamente desde la parte inferior de la ventana. Busca el botón de impresión y selecciona tu impresora o la opción de guardar como PDF.
Resumen rápido
Ve a Estadísticas → Pedidos → Pedidos por hora.
Selecciona el rango de fechas y, si aplica, el negocio.
Haz clic en Buscar.
Analiza la gráfica, el panel de resumen y la tabla de detalle.
Imprime el reporte si lo necesitas.