En esta guía aprenderás, paso a paso, cómo localizar y copiar las credenciales de tu cuenta de Siigo Nube (Usuario API y Access Key) que necesitas para activar la integración con Restobar.
¿Qué son las credenciales de integración y para qué sirven?
Las credenciales de integración son dos datos de acceso, el Usuario API y la Access Key, que permiten que Restobar se comunique de forma segura con tu cuenta de Siigo Nube. Sin estos datos, la integración entre ambas plataformas no puede activarse.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrate de contar con lo siguiente:
Acceso activo a tu cuenta de Siigo Nube
Permisos de administrador dentro de Siigo (para acceder a la sección de configuración)
Acceso a tu cuenta de Restobar para pegar las credenciales una vez obtenidas
Paso a paso: Cómo obtener tus credenciales en Siigo Nube
Paso 1: Inicia sesión en Siigo Nube
Ingresa a tu cuenta de Siigo Nube con tu usuario y contraseña habituales.
Paso 2: Accede a la sección de Configuración
Una vez dentro de tu cuenta, dirígete al menú superior y haz clic en la opción Configuración.
Paso 3: Abre la sección de Alianzas e Integraciones
En la ventana que se abre, busca y haz clic en Alianzas Integraciones.
Paso 4: Localiza las Credenciales de integración (Siigo API)
Dentro de esta sección, busca el apartado llamado Credenciales de integración a plataformas digitales (Siigo API).
Al hacer clic, se abrirá una pantalla con los dos datos que necesitas para conectar Restobar.
Paso 5: Copia el Usuario API y la Access Key
Aquí encontrarás los dos elementos esenciales para la integración:
Usuario API: Selecciónalo y cópialo. Deberás pegarlo en el campo correspondiente dentro de Restobar.
Access Key: Haz clic en el botón Copiar Access Key para copiarla al portapapeles. También deberás pegarla en Restobar.
Consejo: Te recomendamos copiar y pegar cada credencial directamente, sin escribirla manualmente, para evitar errores.
¿Tienes dudas sobre tu cuenta de Siigo?
Si necesitas ayuda con la configuración dentro de Siigo Nube, puedes:
Consultar tu Portal de Clientes de Siigo
Contactar directamente a las Líneas de Atención de Siigo
¿Necesitas ayuda con Restobar o la integración?
Si tienes inconvenientes al configurar la integración desde Restobar, nuestro equipo de soporte está disponible por los siguientes canales:
Canal | Detalle |
Línea telefónica | 60 (1) 794 1744 — Opción 2, luego Opción 3 |
Chat en vivo | Haz clic en el botón Ayuda dentro de tu cuenta de Restobar |
Correo electrónico |
¿Esta guía te fue útil? Si aún tienes preguntas, no dudes en contactarnos por cualquiera de los canales anteriores.