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Cómo consultar el informe de ventas por documento

Aprende a consultar el informe de ventas por documento: filtra por fecha, revisa columnas clave y exporta los resultados fácilmente

Escrito por Isabel Monsalve

Cómo consultar el informe de ventas por documento

El informe de ventas por documento te permite revisar el detalle de todas las facturas pagadas en un período de tiempo. Es una herramienta útil para llevar un control claro de tus ventas, verificar medios de pago, identificar clientes y exportar la información para análisis adicionales.

Importante: Este informe muestra únicamente facturas en estado Pagado. Las facturas pendientes o anuladas no aparecerán en los resultados.


Requisitos previos

Antes de consultar este informe, asegúrate de tener acceso al módulo de Contabilidad dentro del sistema. Si no ves las opciones descritas, contacta al administrador de tu cuenta para verificar tus permisos.


Paso 1: Accede al informe

  • Desde el menú principal, dirígete a Contabilidad.

  • Selecciona Informes.

  • Haz clic en Ventas por documentos.

Al ingresar, el sistema mostrará automáticamente los documentos generados en el día actual.


Paso 2: Establece los filtros de búsqueda

Para consultar un período diferente al día de hoy, puedes personalizar el rango de fechas:

  • En el campo Fecha inicial, ingresa la fecha y hora de inicio de la consulta.

  • En el campo Fecha final, ingresa la fecha y hora de cierre del período.

  • Haz clic en el botón Buscar.

El sistema cargará todos los documentos que cumplan con los criterios que configuraste.

Consejo: Puedes afinar la búsqueda incluyendo la hora y los minutos exactos, lo que es útil si necesitas consultar un turno o jornada específica.


Paso 3: Revisa la información del informe

Los resultados se muestran en una tabla con varias columnas.

A continuación te explicamos qué significa cada una:

Columna

Descripción

Fecha de creación

Día y hora en que se generó el documento

Número de documento

Identificador único de la factura

Mesa

Mesa o punto de venta asociado a la factura

Usuario

Colaborador que realizó la factura

Cliente

Nombre, identificación y teléfono del cliente

Medio de pago

Método utilizado (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.)

Valor total

Monto total de la venta

Base e impuestos

Valor base gravable y total de impuestos aplicados

Propina

Valor de propina incluido, si aplica

Domicilio

Costo del domicilio, si aplica


Paso 4: Exporta o imprime el informe

Una vez tengas los resultados que necesitas, puedes:

  • Imprimir el informe directamente desde la pantalla para tener un registro físico.

  • Exportar a Excel para analizar los datos en una hoja de cálculo, generar gráficas o compartirlo con tu equipo contable.

Busca los botones de Imprimir y Exportar a Excel en la parte superior o inferior de la tabla de resultados.

¿Tienes problemas para ver el informe?

Si el informe no muestra resultados, verifica lo siguiente:

  • ¿Las fechas están bien configuradas?

    Asegúrate de que la fecha inicial sea anterior a la fecha final.

  • ¿Existen facturas pagadas en ese período?

    Recuerda que solo se muestran facturas en estado Pagado.

  • ¿Tienes los permisos necesarios?

    Consulta con el administrador del sistema si no puedes acceder al módulo de Contabilidad.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?